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どうしても言いたくて言ったクレームの応対内容や、まだ言えないクレーム。 どんな企業がどんな対応をするのか、また、こんなクレームって言うべきなのか、など、クレームのあれこれを話し合いませんか？

竹島の日（たけしまのひ）とは、竹島が島根県に編入された2月22日を記念する日である。1905年（明治38年）のこの日、島根県告示第40号に基づき、島根県知事が所属所管を明らかにしている。 2005年は日本が竹島を編入して100周年にあたるため、「竹島の日」の制定に関する条例が島根県議会で3月16日に可決、制定された。竹島が韓国により不法占拠されていることや、韓国による漁業協定への違反、協定の定める操業認可海域のうち韓国側海域において、頻繁に日本側が事実上操業できなくなること（これは韓国軍による威圧行為が原因となっている。）への認知を深めてもらうことを目的としている。

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かつては玩具花火とも呼ばれたが、日本煙火協会での表記はこちらに統一されている。購入や使用に免許が不要な花火の総称で、線香花火のような手で持つものが代表的なものであるが、小型ではあっても打上花火になっていて、筒があって上空で破裂するものも存在する。日本では、日本煙火協会が出荷品の検査を行っており、合格したものには「SFマーク」がつけられる。 かつては駄菓子屋さんなどで単品でも発売されていたが、現在では一つの種類の数本入りから、複数種類の花火100本くらいを詰め合わせにしたものが、晩春から初秋にかけてスーパーマーケットやホームセンター、コンビニエンスストアなどで売られている。

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